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Devoluciones

Cambios y Devoluciones:

Puede realizar el cambio o devolución de un artículo adquirido en URVANIDAD según las cláusulas siguientes:

  • Debe notificar su interés de cambiar y/o devolver alguna pieza adquirida en nuestra tienda antes de haberse cumplido las primeras 48 horas de la compra.
  • Las entregas de los cambios se pautan para las sigueintes 72 horas después del cliente notificarlo.  Es importante que elija la pieza de su preferencia y notifique a servicio para su preparación. Siempre verificar el tiempo de entrega.
  • En caso de que el cliente no desee elegir ninguna mercancía puede realizar una devolución, No reembolsamos efectivo, se le emite una nota de crédito por el valor del artículo sin incluir gastos de envíos, que podrá utilizar en una futura compra.  La validez de la nota es de 60 días después de su emisión. Pasado este plazo el cliente pierde el derecho de utilizar dicho crédito.

UrVanidad se reserva el derecho de aceptar cambios en piezas blancas, bañadores, accesorios entre otros.

Costos de envío  Devoluciones:
  • El primer costo de envío por cambios y/o devoluciones será asumido por UrVanidad; de haber posteriores entregas, correrían por cuenta del cliente. (Solo en el DN)
  • Los costos por devoluciones desde el interior del país correrán por cuenta del cliente.